业内人士谈人工智能:聚焦在人机协作 而非机器替代人

11月24日,《财富》世界500强峰会在北京举办。在峰会圆桌讨论“人工智能浪潮对商业及社会的冲击”环节,埃森哲大中华区企业技术创新事业部总裁、埃森哲阿里巴巴事业部执行总裁俞毅,海尔智家生态平台全球首席数字技术官刘建国 ,微软亚太研发集团创新孵化总经理程骉等展开了讨论。

11月24日,《财富》世界500强峰会在北京举办。在峰会圆桌讨论“人工智能浪潮对商业及社会的冲击”环节,埃森哲大中华区企业技术创新事业部总裁、埃森哲阿里巴巴事业部执行总裁俞毅,海尔智家生态平台全球首席数字技术官刘建国 ,微软亚太研发集团创新孵化总经理程骉等展开了讨论。

“埃森哲是《财富》500强里面唯一一家做咨询和技术服务的公司,我们对技术的发展非常关注,人工智能我自己感觉一直在发展,但前两年我个人认为可能更热一点,今年这个词反而听得少了,我反而觉得润物细无声。”俞毅说。

据介绍,埃森哲曾在全球做了6000多名企业高管的访谈,问他们人工智能未来的趋势是什么。“其中有一个发现非常有意思,他们认为主要的一点聚焦在人机协作,不是原来争论机器替代人,岗位怎么样,这个是非常有意思的看法。“俞毅表示。

在程骉看来,人工智能近些年发展非常快,本质就是说它是执行感知、学习、推理、决策等一系列技术。虽然还不是特别成熟,实际上已经深入到生活的方方面面,比如说做搜索、导航,还有现在的机器翻译,刷人脸进小区,所有这些都深入到生活当中。

“从微软的角度来讲,我们怎么样能够帮助企业进行数字化转型,智能转型,我们有一个原则,我们以人为中心的设计,所有设计以人为本,以人为中心。人工智能其实是帮助人来实现很多人所不能及的,增强我们的能力,从这个角度,人是最重要的。”程骉说。

而刘建国认为,人工智能是利用现在的算法、算力和数据,模拟人的思维过程,或者做延展。其实它的本质就是说利用计算机技术,部分的需代替人的脑力劳动,原来机械是代替人的体力劳动,人工智能应该是代替人的脑力劳动。


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