这是您必须不懈地关注的三个领域。
根据您所在的行业和您选择相信的研究,获得新客户的成本比保留现有客户的成本高出五到25倍。是的,您的客户也可能受到危机冲击。但是当他们开始摆脱困境并振作起来时,您必须帮助。
我们中的许多人立即采取了削减开支的措施,似乎是出于反思。现在是时候评估这些削减了。他们有道理吗?他们够深吗?还是从长远来看,削减实际上伤害了我们?这也是评估我们所做的快速枢纽的时候。从新生产线获得的额外收入从长远来看是否真的可以获利?可以吗 还是我们应该快速转向其他创新领域?现在,每进一出的钱比以往任何时候都更重要。
像您一样,我有一个美丽的2020年战略计划,其中包含KPI和已分配的行动项目。在这一点上它是毫无意义的。我的领导团队刚刚安排完成第一季度目标的报告。相反,我们齐心协力,制定了一个简单的90天计划。我们将2020年目标设定为“暂停”,并制定了重点明确的计划来帮助我们在短期内保持稳定。
如果您不告诉您的团队今天和短期内最重要的事情,那么他们很可能会过时的思维和目标。对我们来说,许多被推倒的项目为我们的创意团队创造了一些不同寻常的能力。一个潜在的项目落在我们面前,就在两个月前,我们将继续进行下去。如果我们不重新调整我们的目标(“每一笔钱”)并将其传达给我们的整个团队,我们可能会通过。如果我们按照一月份的计划运营,这将是至关重要的收入。
一如既往,领导归结为沟通。创建重点目标还不够,仅在于您如何清晰地交流目标以及如何使它们具有可操作性。团队比以往任何时候都更需要领导和领导。他们也比以往更愿意付出更多努力来帮助他们的组织取得成功。确保您带领团队将其引导到真正会影响您短期的领域。只是没有时间忙碌的工作或活动不会动弹。期。
希望我们所有人都能早日尘埃落定那些美丽的战略计划,而我怀疑届时我们还将对长期思考和采取行动的能力有了新的认识。
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