• 重庆晨报 次 日期：2020-04-20

在1月20日至2月28日疫情最为严重的时期，京东以其强大的物流和仓储系统累计向全国消费者供应了2.2亿件、超29万吨的米面粮油、肉蛋菜奶等生活用品，累计承运医疗应急物资5000万件，超过1.5万吨。在最艰难的那段时间，只有京东和顺丰还在每天坚持送着快递。

由于小区封闭和出于对员工与客户的安全考虑，疫情期间，京东提供无接触配送服务。当然，京东最受瞩目的技术当属智能配送机器人和无人机提供的非接触式配送，智能配送机器人将产品运送到武汉的医院，并为深圳身处隔离区内的用户送去了包裹。

2月，中国93%的餐厅关闭。餐饮业人员出现劳动力剩余，京东的线下超市7FRESH则发布了“人才共享”计划，面向全国招募数以万计的临时员工。为了缓解疫情期间人们的焦虑情绪，京东健康还推出了免费的在线问诊和心理疏导服务；同时开通了“慢病关爱计划”和专属购药福利，在线上可以提供复诊、续方、购药、送药上门等一站式服务。

（文章来源：重庆晨报）