• 徐宇 次 日期：2017-07-20

北京时间7月18日晚，沃尔玛宣布，正式启用位于美国波克县的一个电子商务物流中心。日前，该物流中心已经招聘了550多名员工。据悉，明年将至少增加到1000名员工。

自从亚马逊和全食合并以来，对行业内线上、线下零售商都形成了巨大的挑战。在我同事杜暮雨之前的一篇文章里，详细阐述了亚马逊通过发展线下业务，与沃尔玛竞争的野心。

沃尔玛则争锋相对，通过加强线上业务，比如收购男装 Bonobos, 与亚马逊直接展开竞争。后者在美国的发展已有10年历史，并且打通了线上、线下的业务——除了线上商城，还有35家门店。极大程度上，为沃尔玛的线上业务加码。

不止于此，沃尔玛还建立了自助杂货售卖亭，让用户通过线上订单、线下取货的方式，丰富购物体验。当然，进一步减少购物成本。具体操作流程是，用户在线上购物时选择线上门店和“自助服务”，下单并付款，顾客会在交易完成后一分钟内收到交易码，凭借此码用户即可在杂货厅取货。此外，沃尔玛还开通“两日达”服务，只要消费满35美元，沃尔玛就会把商品在两日之内送达给用户。

通过这一系列动作，沃尔玛在今年第一季度的电子商务业务，同比增长63%，大部分订单来自 Walmart.com平台。沃尔玛对这个新的电子商务物流中心，的投资额度已经超过3亿美元，足以看出沃尔玛对线上业务增长的看重。

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