王振辉所说的无界物流,是指以客户为中心,通过短链、智慧、共生,无缝连接产业端和消费端,带来“快”、“精”、“喜”的服务。“我们希望将货物放在离客户最近的地方,以节约成本并提升效率;我们一直探索打造全面智慧化的物流体系,布局‘智慧供应链’;此外,我们通过投资、战略合作等多种方式,与合作伙伴们共建物流生态盟国。”王振辉表示。而这一切最终的逻辑,在于匹配消费者期望,令商流“所想即所得”。