广州，2019年11月21日 - 近日，知名调研机构Forrester发布《The Forrester Wave™：2019第三季度亚太地区人工智能咨询》调研报告，普华永道被评为卓越表现者。报告指出：“普华永道把人工智能技术与行业知识相结合，并发挥在税务和审计方面的技能优势。通过自动化和分析两种方式帮助客户实现人工智能投资回报，并提高效益，增加利润，改善体验。”

普华永道中国首席数字官伍智杰（Jim Woods）表示：“我们很高兴入选此次 Forrester的调研。人工智能不仅仅是一套新工具，它还开启了一个全新的世界。从自动化到增强技术，再到超越自动化，人工智能已经开始改变一切。我们帮助客户寻找人工智能商机，并充分利用此等商机以求带来最大的投资回报率，同时也要管理风险。”

普华永道认为人工智能带来的不是技术问题而是经营模式问题。虽然许多人工智能活动都涉及业务流程和客户体验，但是普华永道不止于此。我们不单单是提供技术和策略的供应商，更会提供理想的完整变革方案。针对客户未参与或未进行优化配置的市场，甚至是不存在的市场进行交互模拟，以此阐述人工智能将如何改变高层管理人员的工作方式。进而使得企业领导人探索新的商业运营模式，开发新的产品。普华永道致力于将数字化“重塑”贯彻运用于其人工智能业务中，帮助客户转型。

人工智能被众多业界领袖视作“第四次工业革命”的驱动引擎，但同样面临来自合规，道德伦理，安全，决策过程模糊和管控这五个方面的风险和挑战。对于普华永道而言，“解决重要问题，营造社会诚信”也成为指导人工智能项目，应对人工智能风险与挑战的原则。

利用专业知识和技术创建综合数据，构建出模型所需的关键信息。在数据可用之后进行审计并对问题进行拆解。从概念验证，到试点，再到最小化可行产品，每一次交付成果都旨在逐渐扩大适用范围，同时增进对业务的了解。普华永道将成熟的理论应用于实践中，在服务于中国某大型保险集团时，就利用大数据分析能力协助该集团整合产寿险等渠道客户资源，为客户量身定制差异化服务，在此基础上对客户整个生命周期中信息点的营销、加保用户、外部获取客户，提供完整的大数据能力，实现了最大化价值。

全球人工智能产业正在发展初期，中国在这一领域正处于领先的地位，甚至在一些细分领域中国已领先于西方国家。此次，普华永道成为亚太地区人工智能咨询领域的引领者，也从另一方面印证了中国的强劲实力。在今后人工智能发展浪潮中，普华永道将持续为中国企业提供专业咨询服务，协助企业赢得竞争。

普华永道中国南部市场主管合伙人谢小舟说到：“很高兴Forrester在此次Wave报告中不仅承认我们是人工智能咨询行业中的引航者，而且还认可我们利用人工智能改变客户工作方式的做法。普华永道负责任的人工智能工具包*非常可靠，能够很好地满足客户的需求，我们以独特优势与客户携手创新。此外，我们也得以协助客户提高效益，创造新的价值并且变革其业务模式，这些也正是普华永道在市场上的竞争性优势。