客户体验仍然是当今最有竞争力的战场。企业必须不断创新，以满足不断变化的期望，并与他们以全新的方式客户端连接。随着越来越多的企业接受这种理念，Salesforce的基于云计算的CRM解决方案的客户的需求急剧增长。

Bluewolf发出声明说，，我们坚定地致力于帮助客户重塑客户和员工的参与，这就是为什么我们很高兴地宣布一个总部位于纽约的咨询机构IBM已签署了一项最终协议收购Bluewolf。Bluewolf是在5个国家拥有的Salesforce的全球战略合作伙伴。此次收购预计将这个季度结束，主要是成交条件和适用法规审查。

Salesforce的客户是寻找基于云的CRM解决方案的强烈的选择，使得Bluewolf收购我们的焦点在整体客户体验的自然延伸。如果收购完成，IBM IX和Bluewolf将能够创造差异化的体验，使整个组织更大的灵活性和不断创新的唯一选择。

随着Salesforce运营过15年，完成了超过9,500个Salesforce的成功项目。一旦收购成功，IBM将受拥有Bluewolf的以及其独特的技术驱动方式Salesforce的专业知识服务的客户。Bluewolf的客户，如史丹利百得公司，中西部操作工程师联盟，劳斯莱斯，以及澳大利亚邮政将能够实现业务更快发展。

 IBM iX和Bluewolf很高兴能一起采取这一大胆的一步，结合战略，云服务和体验设计，帮助客户连接到他们的客户以一种新的方式。